Entre el 1 y el 31 de Agosto se atendieron 16.124 consultas en el mencionado punto informativo, gestionado por la Asociación de Hostelería Compostela, siendo el día de mayor actividad los jueves y sábados gracias a su horario ininterrumpido durante todo el día coincidiendo con el mayor volumen de operaciones programadas.
Destacan las consultas sobre el Camino de Santiago y las formas de transporte hasta O Cebreiro o Sarria para iniciar la peregrinación. Otra consulta muy frecuente son los medios de transporte desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad así como a otros puntos de Galicia, que refuerzan el carácter central del aeropuerto compostelano ya que es utilizado como puerta de entrada para puntos tan alejados como Verín, Ribadeo, Muxía, Baiona, A Coruña, Ferrol, Ortigueira, Vigo, etc.
El primer contacto que tienen los pasajeros al llegar al aeropuerto de Lavacolla es precisamente esta oficina de información turística ya que se encuentra situada en la zona de llegadas junto a la Sala A, que es por donde llegan el 90% de los vuelos programados. A eso hay que sumarle que abre todos los días de la semana excepto los lunes y con un horario adaptado a las necesidades de los viajeros ya que permanece abierta coincidiendo con el mayor volumen de operaciones comerciales y con horario especial ampliado coincidiendo con el arranque de la temporada fuerte de verano entre el 1 de Junio y el 15 de Septiembre.