Desde la aerolínea quieren resaltar que están muy contentos con los vuelos desde Santiago de Compostela y los resultados más que notables que están obteniendo en dicho aeropuerto pero por desgracia la próxima temporada de invierno deben sacrificar dicha ruta directa a Venecia para poder operar otras rutas italianas con mayor potencial económico.
Todos los pasajeros que ya hubiesen comprado sus billetes para dicha conexión internacional de cara al invierno, están siendo informados puntualmente de las posibilidades que se les ofrecen desde la compañía ya sea la devolución del importe de los billetes adquiridos o bien un cambio de fechas. VOLOTEA lamenta profundamente este acontecimiento y afirma que la ruta directa entre Santiago de Compostela y la ciudad de los canales volverá en el próximo mes de Marzo de 2013 coincidiendo con la temporada de verano.
Por su parte, se sigue trabajando en el diseño de nuevas rutas para la temporada de invierno y no se descartan nuevos enlaces que puedan sustituir a las rutas actuales ya que consideran el mercado compostelano y gallego en general como un mercado ávido de rutas directas y con mucho potencial.