Faltaban unos minutos para las diez de la mañana cuando la aeronave se encontraba sobre el mar Cantábrico entrando en espacio aéreo gallego y comunicaba a la torre de control y navegación aérea de Lavacolla la necesidad de realizar un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto. El motivo no era otro que un pasajero con una emergencia médica que tuvo que ser atendido por los servicios médicos una vez la aeronave tomó tierra en Santiago de Compostela a las 10:17 horas.
Debido a un pequeño contratiempo, la aeronave está siendo revisada en el aeropuerto de Santiago de Compostela, lo que está haciendo que se retrase la salida programada mientras el avión permanece estacionado en una posición de párking remoto para no interferir en el normal funcionamiento del aeropuerto.
Finalmente el avión despegó del aeropuerto compostelano a las 15:40 horas rumbo a Madeira para finalizar así su trastocada ruta inicial.